Вы можете отменить заказ до его получения в личном кабинете. Для этого необходимо зайти
в раздел “мои заказы”, выбрать интересующий вас заказ и нажать кнопку отменить заказ
Вам необходимо перейти в раздел “заказы” личного кабинета *ссылка на раздел заказы*,
выбрать интересующий вас заказ и кликнуть “Вернуть товар” под товаром, который вы хотите
вернуть.
Вы можете выбрать причину возврата, указать комментарий и прикрепить скриншот.
Ответит по вашей заявке в специальном чате в разделе “возвраты” вашего личного
кабинета. Если вам так и не удалось решить вопрос с селлером, то вы можете вызвать в чат
модератора маркетплейса и он поможет в разрешении проблемы
1. Был нарушен товарный вид, повреждена упаковка
2. Товар является средством личной гигиены или технически сложным устройством
Укажите электронную почту, указанную при регистрации. Мы пришлём вам инструкцию по восстановлению пароля
Мы отправили письмо с кодом на почту Укажите его в поле ниже:
Запросить новый код можно через 00:
На почту отправлено письмо с процессом восстановления пароля
Ваш пароль успешно восстановлен
Письмо с данными для входа было направлено на вашу почту.